Über mich

Willkommen auf meiner Internetseite

Mein Name ist Heike Naumann und ich biete Ihnen als selbständige Mitarbeiterin Unterstützung in Ihrem Umstellungsprojekt. Gerne bringe ich meine Erfahrung und Ideen ein, um Ihre Umstellung erfolgreich ans Ziel zu begleiten. Mein Angebot umfasst:

- Konzeptionelle und tatkräftige Unterstützung in Kommunikation und Schulung
- Organisation von Schulungskampagnen nach Ihren Qualitätsmaßstäben
- Eigene Trainings zum Thema Office 2016 und Office 365 mit individueller Inhaltsabsprache

Mit meinem Leistungsangebot spreche ich neben Firmen auch Bildungsträger und Privatpersonen an.

Auch die duale Berufsausbildung liegt mir am Herzen. Daher freue ich mich, im Prüfungsausschuss zur Ausbildereignung der IHK Kassel-Marburg mitzuarbeiten.

Qualifizierungen

  • MS Project 2016 Level I und II
  • Office 365 Webinars
  • Change Management Training  
  • Communication Skills – A crucial factor of success  
  • ITIL Foundation TÜV Rheinland   
  • Project Management Training Prince2 Foundation
  • First Cambridge und Business English Certificates
  • Management Assistance IHK
  • Ausbilder-Eignung IHK 
  • Mitglied im IHK Prüfungsausschuss für Ausbilder-Eignung

    Projekterfahrung

    Selbstständig seit 2018:

    • Firmenschulungen in Zusammenarbeit mit der IAD Marburg: OneNote, MS Project 2016, Messeauftritt
    • PMO Tätigkeit Polizeipräsidium Wiesbaden - Hessen PC Rollout
    • Umstellung Win 10, neue Kernsoftware, Accounting - Präsenztrainings deutschlandweit für die BG RCI

     

    IT Communication Specialist / IT Training Siemens Healthineers

    • Integrationsprojekte: Client-, Acounting- und eMail Umstellung - EMEA
    • Windows 7 Rollout und Umstellung auf Office 2010 - Projektkommunikation und Marketing,
      Schulungskonzept mit Webbased und Classroom Schulungen - EMEA
    • SAP Migration, Communication - Remote für US und UK
    • SAP Single Sign On  - Deutschland
    • ITIL Overview Trainings - IT Organisation Webbased und Classroom Overview Trainings - Global
    • Data Center Move - Outage und Maintenance Communication - Global
    • Umstellung auf Multifunktions-Drucker - Deutschland
    • Ongoing: IT Communication Concept, Organizational Reporting, Newsletter Article, SSN, Intranet Administration
    • Führen Kursbüro für SAP Migration bei Siemens VDO - Deutschland
    • Etablierung, Kundenaquise, Angebotserstellung, SAP Einführung und Office Trainings für Chiron Behring, CSL, Aventis...